El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) ha anunciado un cambio significativo en la modalidad de entrega de pañales, lo que representa el cierre de un ciclo y la apertura a un nuevo servicio que busca ser más eficiente y cómodo para los millones de afiliados que dependen de este insumo. A partir del 1° de junio, la entrega de pañales se realizará de manera automática y se llevará a cabo directamente en los hogares de los beneficiarios. 

Esta modificación se propone simplificar el acceso a un producto esencial, eliminando así la necesidad de que los afiliados se desplacen hasta farmacias para su obtención. De acuerdo con un comunicado oficial emitido por PAMI, se ha aclarado que el organismo no adquirirá los pañales de manera directa. En cambio, se ha contratado a una empresa encargada de la distribución, la cual ha sido seleccionada a través de un proceso de licitación. 

Esta compañía será responsable de la adquisición de los pañales, asegurando que estos cumplan con los estándares de calidad establecidos en dicho proceso, así como de su entrega en los domicilios de los afiliados. Para facilitar la correcta recepción de los pañales, los beneficiarios deberán verificar y corroborar su domicilio de entrega. 

PAMI cambia el sistema de entrega de pañales

Con tal propósito, PAMI ha habilitado dos canales de comunicación para que los afiliados puedan confirmar esta información: la línea telefónica 138 - PAMI Escucha y Responde, así como la posibilidad de acercarse a la agencia de PAMI más cercana a su residencia. La nueva modalidad de entrega de pañales conlleva varios beneficios que pueden ser considerados relevantes para los afiliados. Entre estos se incluyen la simplificación de la gestión de trámites, ya que se elimina la burocracia previa para la obtención de los pañales; el acceso directo al insumo, dado que los pañales serán entregados en el hogar, evitando así el estrés de los traslados y las esperas en farmacias; la eliminación de intermediarios, lo cual podría contribuir a agilidad en el proceso; y la garantía de continuidad en el programa, lo que asegura una provisión constante y sin interrupciones. 

Adicionalmente, PAMI ha señalado que esta decisión no solo aporta comodidad, sino que también ha permitido una mejora en la calidad de los productos que se entregarán. De este modo, a partir de la implementación de esta nueva modalidad, los pañales ofrecidos serán anatómicos, elastizados y contarán con un mayor nivel de absorción, lo que podría resultar en una experiencia más satisfactoria para los afiliados que requieren este tipo de insumos.