WhatsApp: cómo reportar contenido y usuarios problemáticos
La app suma una novedosa herramienta al bloqueo de usuarios que le da un nivel mayor a su seguridad.
WhatsApp tiene una novedosa alternativa en pro de ayudar con la tranquilidad y la paz de sus usuarios. Desde ahora, la aplicación de mensajería instantánea de META se renueva y presenta la opción de reportar contenido inapropiado y a usuarios problemáticos.
Lo mejor de la novedad de WhatsApp, es que guardará la confidencialidad de tu reporte y genera fuertes sanciones para quien haya chequeado con mal comportamiento dentro de la App de Mark Zuckerberg.
La posibilidad de reportar a usuarios y dejarlos expuestos como infractores de las normas de WhatsApp es un paso más avanzado al que ya se conoce con el bloqueo de contactos.
"Puedes reportarlos si piensas que están enviando contenido problemático o spam", señala el comunicado de WhatsApp.
Cómo reportar un contacto en WhatsApp
- Abre el chat con la persona que quieras reportar.
- Tocá el ícono de más opciones (tres puntos verticales) luego vas a Más y a Reportar.
- Si también querés bloquear al usuario y eliminar los mensajes del chat, marcá la casilla correspondiente.
- Tocá Reportar
Una vez que completes el reporte, WhatsApp hará una revisión de los últimos cinco mensajes que hayas recibido de ese usuario y/o grupo, ya sean fotos, vídeos, imágenes o emojis.
"Para reportar una cuenta, también puedes mantener presionado un mensaje individual", asegura WhatsApp.
Mantén presionado el nombre de un contacto y, luego, suéltalo para abrir el menú.
Una vez allí, desplázate hasta el final. Toca Bloquear a nombre de contacto.
WhatsApp también da la posibilidad de que se reporten ahora y de manera individual, fotos o videos de única visualización. El archivo reportado será enviado automáticamente a WhatsApp. ¿Cómo hacerlo? en en estos dos pasos te lo contamos:
- Abre la foto o el video de visualización única.
- Toca el ícono de más opciones > Reportar contacto.
Qué ocurre con el usuario,cuenta o grupo reportado a WhatsApp
Con esta actualización de WhatsApp podrás ponerle un freno a los usuarios intensos y desubicados que atenten contra tu tranquilidad o integridad. Una vez vos hayas hecho el porte, la App de META tendrá acceso al usuario reportado y sabrá todo lo relacionado al mensaje: hora del envío y tipo de mensaje.
"Es posible que suspendamos una cuenta si consideramos que su actividad incumple las Condiciones del servicio. Según nuestras Condiciones del servicio, podemos ejercer nuestro derecho de suspender cuentas sin previo aviso", aclara WhatsApp.
WhatsApp advierte que, el reporte de usuarios, cuentas y grupos no garantiza que la app suspenda o tome medidas contra ese usuario reportado, por lo cual, adicional al reporte, recomienda el bloqueo del usuario en tu celular. "Tené en cuenta que aunque bloquees a un contacto, este podrá seguir viendo tus mensajes en un chat grupal en el que ambos participen y tú también podrás ver sus mensajes", subrayó el comunicado de WhatsApp.