Cómo recuperar un mensaje borrado en WhatsApp
Entre copias en la nube y funciones actualizadas, los usuarios pueden minimizar riesgos y mantener el control de sus comunicaciones
WhatsApp permite recuperar mensajes eliminados, pero todo depende de cómo y cuándo se borraron, y si existe una copia de seguridad activa. Si la copia está disponible en Google Drive (para Android) o en iCloud (para iPhone), es posible restaurar conversaciones completas. En caso contrario, las opciones son limitadas y menos seguras.
La forma más confiable de recuperar mensajes es reinstalar la aplicación y restaurar una copia de seguridad previa. Este proceso reemplazará el historial actual, por lo que se perderán los mensajes posteriores a la fecha del respaldo.
Cómo recuperar mensajes borrados con copia de seguridad
En Android:
- Verificar en Google Drive que exista una copia reciente de WhatsApp.
- Desinstalar la aplicación.
- Reinstalarla desde Google Play.
- Iniciar sesión con el mismo número.
- Aceptar la opción Restaurar cuando se detecte la copia.
En iPhone:
- Confirmar que la copia de seguridad esté activa en iCloud Drive.
- Desinstalar WhatsApp.
- Reinstalarlo desde la App Store.
- Iniciar sesión con el mismo número y elegir Restaurar historial de chats.
Este método solo funciona si la copia fue generada antes de que se eliminara el mensaje. Todo contenido posterior a esa copia se perderá.
Qué hacer si no hay copia de seguridad
Cuando no existe respaldo en la nube, recuperar mensajes borrados se vuelve complicado. WhatsApp no almacena datos en sus servidores una vez eliminados. Sin embargo, existen herramientas de terceros que permiten escanear el almacenamiento interno del dispositivo.
Estas aplicaciones pueden recuperar fragmentos de conversaciones, aunque su uso no está garantizado y suelen requerir acceso completo al teléfono. También son de pago.
¿Es posible ver mensajes borrados por otros?
WhatsApp no permite acceder oficialmente a mensajes eliminados por otros usuarios. Sin embargo, en Android, apps como Notification History guardan un registro de las notificaciones, incluyendo los mensajes recibidos antes de ser borrados.
Esta opción depende de que las notificaciones estén activadas y de que el mensaje haya sido recibido por completo.